14K/18K 프리티 입체 하트 목걸이

입체적인 쉐입의 프리티한 하트 목걸이

스카시 처리한 뒷면을 하트로 세공해서 더욱 러블리해요

notice

- 영고리 '포함' 총 길이/영고리 '없이' 총 길이 선택 - 

ex)

영고리 '포함' 42cm 주문시

짧게는 39cm, 길게는 42cm 두 가지 길이로 착용 가능

if 간격을 2cm, 4cm, 5cm 등으로 하고 싶은 경우

=> 주문시 배송 메시지에

40-42, 38-42, 37-42 이렇게 남겨주세요

별도의 메시지를 남겨주시지 않을 경우

3cm 간격으로 제작되며

변경 불가합니다

영고리 '없이' 42cm 주문시

only 42cm로만 착용 가능

size tip

목둘레 약 33cm인 모델의 경우

사이즈 조절 영고리 포함

총 길이 42cm를 착용하였습니다

시간과 함께 더 빛이 나는 주얼리

simple ｜eleborate ｜valuable

라골드(La.Gold)를 이용해 주셔서 감사합니다:)

제품상세정보 및 구매 전 필독사항을 확인하지 않아

발생하는 불이익에 대해서는 책임지지 않으므로

구매 전 다시 한번 숙지해 주시길 바랍니다

 necessary reading 

[제작기간]

평균 7~10일(월화수목금-영업일 기준,주말/공휴일 제외)

: 제작 환경/세공 난이도에 따라 ±2 days 변동 가능성 있습니다

: 주말(토|일) 및 공휴일을 제외한 순수 제작 기간입니다 

• 금요일 주문마감[PM 3시, 15:00] 이후 결제 완료 건

=> 영업일인 월요일부터 제작 진행

[배송기간]

평균 1~2일(우체국 택배)

: 제주/도서산간 지역은 하루 가량 더 소요됩니다

: 金 발송 => (일부 지역) 土 배송, 배송지가 근무지인 경우 유념해 주세요

[취소,교환,환불]

상품준비중/배송준비중 = 제작 진행 중

제작이 진행 중인 단계부터는 

단순 변심에 의한 취소, 옵션 변경, 교환, 환불이 불가합니다

♡상담시간♡ 

평일 AM 11:00~PM 06:00

주말/공휴일 및 상담 시간 외 문의는 답변이 지연되며

순차적으로 답변해 드립니다

충분한 상담을 통해 신중한 구매 부탁드리며

모든 문의는 카카오톡 또는 q&a 게시판으로 단일화하고 있으니

궁금하신 사항은 꼭 이를 통해 남겨주세요

주문 내역 및 제품 정보 확인이 선행되어야 정확한 답변이 가능하기에

문자 및 유선(전화) 상담은 하지 않습니다

◎구매 전 필독사항◎

당사의 제품은 한국표준금거래공법을 준수하여

순금함량 58.5%(14K), 75.0%(18K)로 제작되며

제품 구매 시 자체 보증서가 동봉됩니다

▶ 취소, 교환, 환불

라골드(La.Gold)의 모든 제품은 고객의 개별 요청에 맞추어 주문과 동시에 1:1로 제작이 진행되는 오더 메이드 제품으로 주문 완료 시점인 발주 확인 이후 제작 단계부터는 품위/컬러/사이즈·길이 선택 miss 등 단순 변심에 의한 취소, 변경, 교환, 환불이 불가하며 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 의거하여 청약철회 제한 제품에 해당함을 명시합니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약철회등) 제2항

소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 통신판매업자의 의사에 반하여 제1항의 청약철회등을 할 수 없다.

제2호 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

제3호 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

제6호 그 밖의 거래의 안전을 위하여 대통령령으로 정하는 경우

 

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제21조(청약철회등의 제한)

동법 제17조 제2항 제6호에서 '대통령령으로 정하는 경우'란 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화등 또는 이와 유사한 재화등에 대하여 동법 제13조 제2항 제5호에 따른 청약철회등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서를 포함한다)에 의한 동의를 받은 경우를 말한다.

▶ 주문 시 유의사항

· 품위/컬러/사이즈(호수,길이 등) 착오로 인한 옵션 변경 및 주문 취소는 배송 조회 시 [결제완료] 단계일 경우에만 가능하며, 발주 확인 이후 제작이 진행 중인 [상품준비중]/[배송준비중] 단계부터는 단순 변심에 의한 변경 및 취소가 불가합니다. [상품준비중]/[배송준비중] 단계에서 변경 내지 취소하고자 할 경우에는 결제 완료 이후 1시간 이내에 카카오톡 문의를 통해 개별 연락 주세요.

· 길이, 중량, 둘레, 원석 크기의 경우 ±10% 오차가 발생합니다.

· 반지의 경우 호수에 있어 ±0.5호 이내의 오차가 발생할 수 있습니다.

· 대다수 제품이 세공 기사님의 수작업을 통해 제작되기 때문에 작업 과정에서 미세한 찍힘, 스크래치, 눌림, 땜 흔적, 본딩 자국 등이 통상적으로 수반되며 이는 하자에 해당하지 않습니다.

· 14K 18K 제품은 순금과 합금으로 구성되어 있기 때문에 온도, 습도, 염분, 화학 성분을 비롯해 착용 습관 내지 보관 방법 등 다양한 원인에 의해서 산화 또는 변색이 발생할 수 있습니다.

· 천연석의 경우 원석 특성에 따라 내포물 내지 크랩이 존재하며 같은 원석이라도 합성석이 아닌 이상 컬러, 크기, 모양에 있어 미묘한 차이가 발생합니다.

· 제품의 하자 또는 오배송 시 라골드에서 배송비(왕복)를 부담하여 하자 정도에 따라 수리 내지 재제작을 통해 동일한 제품으로 교환해 드립니다[통상적인 수준에 미달한 객관적 하자를 의미하며 주관적 하자는 제외]

▶ After Service 관련

· 품질보증기간은 배송 완료일로부터 3개월입니다.

· A/S가 필요한 경우 카카오톡 문의를 통해 제품 상태를 알려주시면 보다 더 정확한 안내가 가능합니다.

· 디자인 특성상 사이즈 조절 또는 수리가 불가능한 경우가 있으므로 반드시 사전에 문의해 주세요.

· 길이 내지 호수 조절, 재도금, 스톤 분실 등 A/S로 인한 배송비(왕복)는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

▶ 제작 및 배송기간

· 모든 제품은 5~12일(영업일 기준)의 제작 기간과 1~2일(영업일 기준)의 배송 기간이 필요합니다.

· PM 03:00 이후 주문 건의 경우 익일, 주말/공휴일 주문 건의 경우 영업일에 발주 및 제작이 진행됩니다.

▶ 주얼리 취급 시 유의사항

· 금은 연성이 있으므로 주얼리 등이 과도한 압력, 열, 약품 등에 노출되지 않도록 해주세요.

· 진주, 원석 제품의 경우 외부 충격에 있어서 더 각별한 주의를 요하며 보관 시 부드러운 천등을 이용해 주세요. 

소비자의 취급 부주의는 품질 보증에서 제외되며

제품 구매시 동봉해드린 '품질보증서' 분실 시

구매 기간에 상관없이 유상 수리로 처리됩니다

▶ 상품정보 제공고시

코로나19로 인한 거래처 공방의 단축 근무&격일제 근무 보편화로

주문 마감 시간을 아래와 같이 조정합니다

(기존) PM 03:30 => (변경) PM 03:00

[2021.07.01 이후]

3시 이후 주문 건의 경우 익일 오전부터

주말/공휴일 주문 건의 영업일 오전부터 제작이 진행되니

이 점 꼭 확인해 주세요

(금요일 3시 이후 주문 건은 주말 주문 건에 해당합니다)

상품준비중/배송준비중 = 제작 진행 중

※취소, 옵션 변경, 교환, 환불등 청약 철회 불가※

공지사항 미숙지로 인한 불이익은 구매자에게 있으므로

다시 한번 필독사항 및 제품상세정보 등을 꼼꼼하게 확인하신 후

신중한 구매 부탁드립니다

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